Service Adviseur Bedrijfswagens - In de buurt van Tilburg
Functieomschrijving
Als Service Adviseur ben je het eerste gezicht dat klanten zien en degene die ze onthouden. Je zorgt voor een warm welkom, oprechte aandacht en een servicebeleving op topniveau. Je luistert, denkt mee en geeft helder advies, zodat klanten weten dat hun auto in goede handen is.
Wat je gaat doen
- Je ontvangt klanten op een gastvrije en professionele manier
- Je verbindt klanten, werkplaats en collega's en zorgt dat alles soepel samenkomt
- Je luistert aandachtig en vertaalt wensen naar duidelijke afspraken
- Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang
- Je geeft eerlijk en helder advies over onderhoud en aanvullende mogelijkheden
- Je zorgt voor een soepele en prettige klantbeleving van begin tot eind
- Je bent de verbindende factor tussen klant, werkplaats en collega's
Wat we vragen
- Je krijgt energie van contact met mensen en het schakelen tussen verschillende partijen
- Je hebt affiniteit met de automotive
- Je bent representatief en communicatief sterk
- Je werkt gestructureerd en zorgvuldig
- Je vindt samenwerken vanzelfsprekend
- Je woont binnen een straal van 40 km van Tilburg
- Je hebt gevoel voor humor op de juiste momenten
Wat we bieden
- Een salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring
- 24 vakantiedagen plus ADV, op te nemen in tijd of uit te laten betalen
- 8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald
- Toeslagen voor werken op zaterdag en in de avond
- Korting op bedrijfsproducten
- Trainingen via onze leeromgeving
- Doorgroeikansen binnen de organisatie
- Een bonus van 1250 euro netto bij het aandragen van een nieuwe collega