Werkvoorbereider autoschade - In de buurt van Tilburg
Functieomschrijving
Je plant afspraken in, stelt klanten gerust en zorgt dat de werkplaats efficiënt kan draaien. Op de dag van de afspraak ontvang je de klant, neem je de schade op en verwerk je deze met behulp van de schade-photobooth. Je regelt vervangend vervoer en zorgt dat alle dossiers administratief correct worden bijgehouden. Je bewaakt de voortgang en zorgt dat alles soepel en gestructureerd verloopt.
Wat je gaat doen
- Planning van afspraken en afstemming met collega's
- Ontvangen van klanten en opname van schaderapportages
- Verwerking van schaderapportages met behulp van fotosystemen
- Regeling van vervangend vervoer voor klanten
- Administratieve verwerking en bijhouding van dossiers
- Bewaking van voortgang en planning
Wat we vragen
- Ervaring in een klant- of servicegerichte functie
- Sterke communicatieve vaardigheden met vermogen om communicatie aan te passen aan verschillende situaties
- Vermogen om onder druk hoofd koel te houden en overzicht te bewaren
- Nauwkeurig werkend en flexibel ingesteld
- Fulltime beschikbaarheid
- Ervaring met Delta-W is een pré
Wat we bieden
- Functie in een hecht team
- Zelfstandige en verantwoordelijke rol met groeimogelijkheden
- Salaris passend bij jouw ervaring
- Opleidingen en trainingen
- Doorgroeimogelijkheden
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Personeelskorting op auto's, onderhoud en verzekeringen
- Frijdagmiddagborrel