Telefonisch klantadviseur - In de buurt van Amstelveen
Functieomschrijving
Als telefonisch klantadviseur ben je een belangrijke schakel tussen klanten en verkoopafdelingen. Je herkent commerciële kansen, signaleert wanneer klanten mogelijk toe zijn aan een volgende aankoop of aanvullende mobiliteitsoplossingen en plant afspraken in voor verkoopadviseurs. Daarbij staat een uitstekende klantbeleving altijd centraal. Je benadert ook potentiële klanten met als doel hen als nieuwe klanten aan te binden.
Wat je gaat doen
- Herkent commerciële kansen bij klanten
- Signaleert wanneer klanten toe zijn aan volgende aankoop of mobiliteitsoplossingen
- Plant afspraken in voor verkoopadviseurs
- Benadert potentiële klanten om hen als nieuwe klanten te winnen
- Werkt aan versterking van klantloyaliteit
- Draagt bij aan klanttevredenheid en commerciële doelstellingen
Wat we vragen
- Je bent klantgericht en hebt gevoel voor commercie
- Je bent administratief goed onderlegd
- Je hebt affiniteit met auto's en motoren
- Telefonisch klantcontact ervaring is een voordeel
- Je werkt met enthousiasme en proactieve houding
Wat we bieden
- Passend salaris met 8% vakantiegeld en pensioenopbouw
- Vast aantal werkuren in overleg afgesproken (24-40 uur per week)
- Afwisselende functie binnen ambitieuze groeiende organisatie
- Werkplek op kantoor in de regio
- Open en informele bedrijfscultuur
- Collega's en gezamenlijke activiteiten