Aftersales Manager - In de buurt van Den Haag
Functieomschrijving
Ben jij gepassioneerd over klanttevredenheid en heb je ervaring binnen de automotive sector? Leid een team, waarborg klanttevredenheid en solliciteer nu voor de rol van aftersales manager.
Wat je gaat doen
- Je geeft leiding aan een team van Service Adviseurs, de chef werkplaats en het magazijn
- Je staat in nauw contact met je team en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot onderhoud en reparatie van hun auto
- Je bent de verbindende schakel tussen klanten en de werkplaats
- Je zorgt ervoor dat de behoeften van de klanten worden begrepen en efficiënt worden overgebracht naar het team in de werkplaats
Wat we vragen
- Minimaal twee jaar relevante werkervaring binnen de aftersales in de automotive sector
- Sterke leiderschaps- en coachingsvaardigheden
- MBO werk- en denkniveau
- Werkervaring als Service Adviseur in de automotive en toe aan een volgende stap
- Commercieel, klantgericht en resultaatgericht ingesteld
- Goede communicatieve vaardigheden
- Rijbewijs B
- Stressbestendigheid en vermogen om het overzicht te behouden
Wat we bieden
- Gezellig gesprek binnen 24 uur op werkdagen
- Flexibiliteit en medenken tot jij ook echt blij bent
- Vrijheid om zelf jouw rol in te vullen
- Ontwikkeling via de academie
- Gezonde en grote werkgever met familiegevoel
- Mogelijkheid om fit te blijven via schaatsen, wandelen, lopen of basketbal