Afstudeerproject Value Chain - In de buurt van Breda

Wil jij jouw afstudeeronderzoek uitvoeren op het snijvlak van automotive, digitalisering en innovatie? Dan hebben we een interessante uitdaging voor je.

Wat je gaat doen

• Je voert een praktijkgericht afstudeeronderzoek uit binnen het domein After Sales.
• De exacte onderzoeksvraag bepalen we samen met jou en jouw onderwijsinstelling.
• Daarbij kijken we naar actuele vraagstukken binnen de organisatie én naar jouw interesses en opleiding.
• Mogelijke onderwerpen zijn:
• Digitalisering van schadeprocessen: hoe kunnen we de schadeketen slimmer, sneller en klantgerichter maken?
• Connected voertuigdata: hoe kunnen we voertuigdata inzetten om klanten proactiever te helpen en de binding met de organisatie te versterken?
• Digitale klantreizen: hoe kunnen we de klantreis verbeteren en klanten op het juiste moment proactief ondersteunen?
• Nieuwe datagedreven diensten: welke nieuwe diensten en proposities kunnen we ontwikkelen op basis van data en technologische ontwikkelingen?

Wat we vragen

• Volgt een relevante hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld Commerciële Economie, Business IT & Management, Innovatiemanagement, Marketing of Data Science;
• Bent analytisch en kritisch en weet de juiste vragen te stellen;
• Ziet kansen en denkt graag creatief en out of the box;
• Werkt zelfstandig, proactief en oplossingsgericht;
• Legt makkelijk contact met verschillende mensen en stakeholders;
• Kunt goed luisteren, doorvragen en verschillende belangen met elkaar verbinden;
• Hebt interesse in automotive, digitalisering, innovatie en klantgerichte dienstverlening;
• Kunt complexe vraagstukken vertalen naar praktische en vernieuwende oplossingen;
• Communiceert goed in zowel Nederlands als Engels.

Wat we bieden

• Tijdens je afstudeerstage krijg je volop ruimte om zelf richting te geven aan jouw onderzoek.
• Je werkt aan een actueel vraagstuk dat binnen After Sales echt toe doet en krijgt de vrijheid om jouw eigen ideeën en inzichten in te brengen.
• Je wordt goed begeleid en komt in contact met verschillende collega’s, klanten, dealers en andere stakeholders.
• Een afstudeeropdracht met commerciële impact;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën;
• Een breed netwerk binnen en buiten de organisatie;
• Begeleiding vanuit ervaren professionals;
• De mogelijkheid om jouw onderzoek te vertalen naar concrete adviezen en oplossingen die daadwerkelijk gebruikt kunnen worden;
• Een kijkje in de keuken van een organisatie die volop bezig is met de toekomst van automotive.