Service Adviseur Automotive - In de buurt van Haarlem
Functieomschrijving
Krijg jij energie van klantcontact, auto
en een werkplaats die soepel draait? Dan is dit jouw kans. Als Service Adviseur ben jij de schakel tussen de klant en de werkplaats en zorg je dat alles van afspraak tot aflevering goed geregeld is.
Wat je gaat doen
- Je ontvangt klanten aan de balie
- Je luistert naar hun wensen en zorgt dat de monteurs precies weten wat er moet gebeuren
- Je houdt de planning en voortgang van de werkplaats goed in de gaten
- Je schakelt met de chef werkplaats bij onverwachte reparaties
- Je bespreekt eventuele extra werkzaamheden en kosten duidelijk met de klant
- Je maakt de factuur op en legt uit wat er aan de auto is gedaan
- Je bestelt onderdelen
- Je plant afspraken in
- Je houdt overzicht, zodat alles in de werkplaats soepel verloopt
Wat we vragen
- Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol binnen de automotive branche
- Je bent servicegericht, professioneel en klantvriendelijk
- Je kunt overzicht houden, ook als het druk is
- Je schakelt makkelijk tussen klant, werkplaats en planning
- Je denkt oplossingsgericht en communiceert helder
Wat we bieden
- Salaris op basis van kennis en ervaring
- 24 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen
- 8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald
- ADV-uren: opnemen of laten uitbetalen
- Korting op producten
- Trainingen via de leeromgeving
- Doorgroeikansen
- Dynamische werkomgeving met betrokken team
- Bonus van
- 1.250 netto bij het aandragen van een collega