Aftersales Manager - In de buurt van Utrecht
Functieomschrijving
Ben jij een ervaren aftersales professional die graag het verschil maakt? Wil jij bouwen aan een sterk werkplaatsteam, processen optimaliseren en ervoor zorgen dat iedere klant onze vestiging met een glimlach verlaat? Dan zoeken wij jou als Aftersales Manager voor onze vestiging in Utrecht!
Wat je gaat doen
- Aansturen, coachen en verder ontwikkelen van de aftersales teams binnen onze vestiging in Utrecht
- Bewaken en verhogen van de servicekwaliteit en klanttevredenheid
- Proactief omgaan met vragen, opmerkingen en klachten van klanten
- Optimaliseren van processen en benutten van commerciële kansen
Wat we vragen
- Ervaring binnen aftersales, bij voorkeur in een leidinggevende rol
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Een klantgerichte instelling en de drive om samen successen te behalen
Wat we bieden
- Een goed salaris passend bij jouw ervaring
- Auto van de zaak, ook privé te gebruiken
- Telefoon van de zaak
- Aantrekkelijke personeelskortingen op auto's, onderdelen en verzekeringen
- Doorgroeimogelijkheden en trainingen
- Leuke extra's zoals teamuitjes en vrijdagmiddagborrels