Servicemanager - In de buurt van Amstelveen
Functieomschrijving
Als Servicemanager ben je medeverantwoordelijk voor het realiseren van de aftersales-doelstellingen en zorg je ervoor dat wij het onmogelijke mogelijk maken voor de klant.
Wat je gaat doen
- Je geeft klanten advies over alle werkzaamheden die een auto nodig heeft en denkt hierbij altijd mee met de klant.
- Naast operationele werkzaamheden als senior serviceadviseur ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en coaching van aftersales medewerkers.
- Je bent bezig met het verbeteren van de klanttevredenheid en optimalisatie van de werkplaatsprocessen.
Wat we vragen
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automobielsector.
- Een commerciële denkwijze.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
- Organisatorisch sterk, met het vermogen om prioriteiten te stellen.
- Stressbestendig en oplossingsgericht, ook in drukke situaties.
- Computervaardigheid, met kennis van gangbare softwareprogramma's.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
Wat we bieden
- Werken bij één van de meest innovatieve autobedrijven van Nederland.
- Een commerciële, uitdagende functie waar een proactieve mindset en stressbestendigheid vereist is.
- Mogelijkheden om door te leren middels cursussen en opleidingen.
- Werken in een gedreven en gezellig team van professionals.
- Genoeg vrije dagen om te ontspannen.
- Een goed salaris.
- 38 uur per week.
- Jaarcontract met uitzicht op vast.

