Service Adviseur - In de buurt van Capelle aan den IJssel
Functieomschrijving
Je bent de schakel tussen klanten en werkplaats. Je zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel weer op weg gaat.
Wat je gaat doen
- Je neemt auto's in ontvangst en houdt klanten op de hoogte van de voortgang
- Je bent op de hoogte van de status van voertuigen en neemt contact op met klanten over updates
- Je stelt facturen op en regelt garantieaangelegenheden
- Je regelt vervangingsvervoer als auto's langer bij ons zijn
- Je voert debiteurenbeheer uit en ondersteunt het magazijn
- Je handelt claims af
Wat we vragen
- Affiniteit met auto's en techniek
- Een klantgerichte instelling en vaardigheid om mensen op hun gemak te stellen
- Administratieve vaardigheden en overzicht
- Flexibiliteit en vermogen snel te schakelen
- Minimaal 36 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 dagen van 9 uur
- MBO-niveau of HAVO/VWO zonder vervolgopleiding, mits gemotiveerd
Wat we bieden
- Ontwikkelmogelijkheden en trainingen voor doorgroei
- Begeleiding van ervaren collega's
- Aantrekkelijk salaris
- 24 vrije dagen en 7 ATV-dagen bij fulltime dienstverband
- Kortingen op auto-onderdelen en -service
- Flexibiliteit voor je persoonlijke situatie
- Informeel en gezellig team