Service Adviseur klantregisseur - In de buurt van Amersfoort
Functieomschrijving
Je bent degene die van service een ervaring maakt. Als Service Adviseur ben jij de regisseur van het serviceproces en het vertrouwde gezicht voor onze klanten.
Wat je gaat doen
- Je ontvangt klanten en begeleidt hen van aanname tot oplevering van hun auto
- Je vertaalt de wensen naar een duidelijke werkbrief voor de technici in de werkplaats
- Je bespreekt offertes en geeft advies
- Je bewaakt de planning en zorgt dat je beloftes nakomt
- Je zorgt dat klanten na afloop weer met een glimlach de weg op gaan
Wat we vragen
- Je hebt oprecht hart voor klanten en zet graag een stapje extra
- Je hebt al enige ervaring opgedaan in klantcontact of een service-verlenende functie
- Je wordt blij van problemen oplossen en kunt goed en duidelijk communiceren
- Je leert snel en durft vragen te stellen
- Je wilt iedere dag werken in een hecht en ervaren team
- Je vindt het niet erg om langere dagen te maken en af en toe op zaterdag te werken
Wat we bieden
- Mooi salaris, goede reiskosten- en pensioenregeling
- Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Speciaal leerplan om je skills naar een hoger niveau te tillen
- Toegang tot trainingen, cursussen en workshops van experts
- Flinke korting op private lease, aankoop van auto of fiets en onderhoud
- Bijdrage voor zorgverzekering
- Lease a Bike regeling
- Programma voor een gezonde lifestyle met periodieke gezondheidscheck
- Warm team met collega's die passie delen voor auto's en klanten