Serviceadviseur - In de buurt van 's-Hertogenbosch
Functieomschrijving
Als Serviceadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die service en onderhoud nodig hebben voor hun voertuigen. Je combineert klantcontact met administratieve verwerking en coördinatie van werkzaamheden in de werkplaats.
Wat je gaat doen
- Het ontvangen en te woord staan van klanten
- Het adviseren van passende oplossingen voor service en onderhoud
- Het plannen en inplannen van afspraken en werkzaamheden
- Het aanmaken van werkorders
- Administratief verwerken van werkzaamheden aan voertuigen
- Het coördineren van werkzaamheden in de werkplaats zodat alles volgens planning verloopt
- Klantvragen en klachten afhandelen
- Het bespreken van facturen en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden
Wat we vragen
- Jij bent organisatorisch en communicatief sterk en behoudt het overzicht, ook onder druk
- Je spreekt en schrijft Nederlands uitstekend
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Je bent fulltime beschikbaar
Wat we bieden
- Een uitstekend salaris passend bij je kennis en ervaring
- Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden
- 24 vakantiedagen op fulltime basis
- 8% vakantiegeld
- Een goede pensioenregeling
- De mogelijkheid trainingen, cursussen en workshops naar keuze te volgen
- Sporten met korting via bedrijfsfitness
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
- Een baan met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
- Een team van gedreven collega's