Service Adviseur - In de buurt van Delft
Functieomschrijving
Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en combineert klantcontact met administratieve taken. Je geeft klanten een warm welkom, beantwoordt hun vragen over onderhoud en offertes, en zorgt voor een soepel draaiende afdeling.
Wat je gaat doen
- Klanten ontvangen en helpen met vragen over onderhoud en offertes
- Administratieve taken uitvoeren zoals planning, mailverkeer en facturatie
- Samenwerken met monteurs, verkopers en andere afdelingen
- Klanten professioneel en vriendelijk helpen bij klachten en problemen
Wat we vragen
- Klantvriendelijkheid en altijd een positieve, behulpzame houding
- Kalmte en professionaliteit onder druk, met name tijdens drukke momenten
- Goed samenwerk met collega's van verschillende afdelingen
- Een oplossingsgericht mindset bij problemen
Wat we bieden
- Werken in een gezellige omgeving waar klantcontact centraal staat
- Flexibiliteit in je rol
- Een team van enthousiaste collega's in een prettige sfeer
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met opleidingen en trainingen
- Een werkgever die in jouw toekomst investeert