Garantiemedewerker - In de buurt van Dordrecht
Functieomschrijving
Je controleert en verwerkt garantie- en coulancedossiers afkomstig van werkplaatsen. In deze administratieve functie beoordeel je werkorders, facturen en technische dossiers en zorg je voor correcte claims bij de fabrikant.
Wat je gaat doen
- Controleren en verwerken van garantie- en coulancedossiers
- Beoordelen van werkorders, facturen en technische dossiers
- Opstellen en indienen van claims bij de fabrikant
- Bewaken van voortgang van claims
- Afhandeling van terugroepacties
- Contact met collega's van verschillende vestigingen, importeurs en fabrikanten
- Ondersteuning bij garantievragen
- Verbeteren en bewaken van processen
- Opstellen van rapportages en analyseren van gegevens
Wat we vragen
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Affiniteit met auto's en bij voorkeur enige technische kennis
- Ervaring met Excel
- Goede organisatorische en analytische vaardigheden
- Nauwkeurige en proactieve werkhouding
- Goede schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Beschikbaarheid van 40 uur per week
Wat we bieden
- Afwisselend werk met de nieuwste technieken
- Gezellige werksfeer in een hecht team
- Marktconform salaris
- Goede pensioenregeling
- Mogelijkheid tot trainingen en doorgroei
- Online trainingen speciaal ontworpen voor de functie
- Begeleiding van ervaren collega's
- Directe communicatie met leidinggevenden
- Platte bedrijfscultuur