Service Manager - In de buurt van Delft
Functieomschrijving
Als Service Manager ben jij de spil van de aftersalesorganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zorgt voor een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Je verwelkomt klanten, plant werkplaatsafspraken en geeft leiding aan een enthousiast team van monteurs en serviceadviseurs.
Wat je gaat doen
- Je verwelkomt klanten en bent hun eerste aanspreekpunt
- Je plant werkplaatsafspraken in
- Je geeft leiding aan monteurs en serviceadviseurs
- Je zorg voor een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden
- Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening
- Je zorgt voor processen die efficiënt verlopen
Wat we vragen
- Je hebt een technische achtergrond in de automotive
- Minimaal 3 jaar ervaring als Service Adviseur en/of Service Manager
- Je bent deskundig en enthousiast
- Je hebt een klantgerichte en commerciële instelling
- Je kunt goed met mensen omgaan
- Je beschikt over een zelfstandige houding en bent stressbestendig
- Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit
Wat we bieden
- Een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Volop uitdaging, doorgroeimogelijkheden en toekomstperspectief
- Voordelig deelnemen aan het fietsleaseplan
- 24 vakantiedagen plus optie om jaarlijks extra dagen bij te kopen
- Een leuk team van collega's in een bedrijf met een echt familiegevoel
- Flexibiliteit tot je echt blij bent