Service Adviseur - In de buurt van Vlaardingen

Je zorgt ervoor dat klanten volledig ontzorgen worden op het gebied van mobiliteit. Je bent het eerste aanspreekpunt en ontvangt klanten met een glimlach aan de service balie. Je geeft advies over alle werkzaamheden die een auto nodig heeft en denkt mee met de klant.

Wat je gaat doen

• Je bewaakt de planning en houdt de voortgang van de auto in de gaten door overleg met de chef werkplaats.
• Je stelt de klant op de hoogte van deze voortgang.
• Je zorgt ervoor dat alle administratieve werkzaamheden zijn uitgevoerd voordat de klant zijn of haar auto komt ophalen, zoals het opstellen van de factuur.
• Je geeft klanten advies over alle mogelijke werkzaamheden.
• Je zorgt dat communicatie naar de klant toe soepel verloopt.

Wat we vragen

• Al ervaring in de functie van Service Adviseur.
• Een afgeronde HAVO, VWO of MBO 3 opleiding.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Leidinggevende capaciteiten.
• Goede commerciële vaardigheden.
• Een beschikbaarheid van minimaal 36 uur per week, verdeeld over 4 dagen van 9 uur.

Wat we bieden

• Een goed salaris gebaseerd op jouw werkervaring en opleiding.
• Online trainingen die perfect aansluiten op jouw werk.
• Begeleiding van ervaren collega's.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen het bedrijf.
• Een vast contract bij goed functioneren.
• Werken in een enthousiast en collegiaal team.
• Deelname aan een introductieprogramma voor nieuwe collega's.