Garantie & Facturatie Specialist - In de buurt van Dordrecht
Functieomschrijving
Je bent onderdeel van het Aftersales team en beheert samen met collega's het garantieproces van A tot Z. Je verzorgt een goede afhandeling van administratieve orders en facturaties.
Wat je gaat doen
- Facturatie van werkorders
- Garantie werkorders omzetten naar claims en controleren op juistheid en volledigheid
- Bewaken van het gehele claimproces en signaleren van mogelijke verbeteringen ter optimalisatie
- Bewaken en terugkoppeling van garantie en coulance claims
- Verrichten van diverse administratieve werkzaamheden zoals het controleren van juistheid en volledigheid van uren
- Zorgen voor correcte verwerking van klantafspraken en werkorders
Wat we vragen
- MBO werk- en denkniveau
- Werkervaring in een soortgelijke functie of bereidheid om dit te leren
- Cijfermatig inzicht en inzicht in processen, ervaring met I-Car
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal mondeling en schriftelijk
- Nauwkeurig en accuraat werken
- Oog voor overzicht
- Cijfermatig sterk
- Processmatig werken
- Klantvriendelijke en dienstverlenende instelling
- Woonachtig in de regio Rotterdam, Gorinchem of Breda
Wat we bieden
- Passend salaris
- Reiskostenvergoeding
- Uitstekende pensioenregeling
- Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
- Vakantiedagen volgens CAO
- Trainingen en workshops
- Uitdagende baan met prettige werksfeer