Klantenservice Medewerker - In de buurt van Zwolle
Functieomschrijving
Ben jij gepassioneerd over klanttevredenheid en sta je graag in contact met klanten en collega's? Zoek je een dynamische baan waarin geen dag hetzelfde is en waarbij je elke zaterdag aan de slag gaat? Dit is de functie voor jou!
Wat je gaat doen
- Beantwoorden van uiteenlopende klantvragen via telefoon en e-mail
- Inplannen van werkplaatsafspraken
- Zorgvuldig registreren van klantcontacten
- Beheren van mailboxen en zorgen voor tijdige opvolging
- Signaleren van commerciële kansen en hierop proactief inspelen
Wat we vragen
- Je hebt ervaring in klantenservice of een ander servicegerichte functie
- Je bent communicatief sterk en werkt gestructureerd
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, mondeling en schriftelijk
- Je bent elke zaterdag beschikbaar en doordeweeks flexibel inzetbaar
- Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en empathisch ingesteld
- Je werkt graag samen in een team, maar kunt ook zelfstandig goed uit de voeten
Wat we bieden
- Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring
- Personeelskorting op auto's, onderdelen en verzekeringen voor jou en je gezin
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen, cursussen en workshops
- Een afwisselende baan binnen een snelgroeiende organisatie met fijne collega's