Frontdeskmedewerker bedrijfswagens - In de buurt van Tilburg
Functieomschrijving
Als frontdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij onderhoud en reparaties. Je zorgt voor een vlekkeloze planning, heldere communicatie en een soepel verloop van alle processen.
Wat je gaat doen
- Het gastvrij ontvangen en adviseren van klanten
- Inplannen en afstemmen van werkplaatsafspraken
- Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats
- Aanmaken en verwerken van werkorders
- Afhandelen van klantvragen en eventuele klachten
- Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden
Wat we vragen
- Je schakelt moeiteloos tussen klantcontact en administratie
- Je blijft kalm, overzichtelijk en vriendelijk, ook bij drukte
- Je voelt je thuis in een team en denkt proactief mee
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Fulltime beschikbaarheid (42,5 uur per week)
Wat we bieden
- Een goed salaris dat past bij jouw ervaring
- 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Een solide pensioenregeling
- Toegang tot trainingen en workshops
- Korting op bedrijfsfitness en een fietsleaseplan
- Ruimte voor doorgroei binnen het bedrijf
- Een hecht team waarin samenwerken centraal staat