Serviceadviseur - In de buurt van Capelle aan den IJssel
Functieomschrijving
Als Serviceadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en de schakel tussen klant en werkplaats.
Wat je gaat doen
- Begeleiden van het gehele proces van inlevering tot ophaal van het voertuig
- Zorgen voor goede werkvoorbereiding en vertaling van behoeften naar opdrachten voor collega's in de werkplaats
- Klanten op de hoogte houden van voortgang tijdens het werkplaatsbezoek
- Uitleggen welke werkzaamheden zijn uitgevoerd
- Zorgen voor nauwkeurige facturering
- Onderhouden van contacten met andere afdelingen en externe leasemaatschappijen
- Transparante prijsafspraken maken en deskundig advies geven
Wat we vragen
- Ervaring als Serviceadviseur en/of in een andere automotive functie
- Enthousiasme en gedrevenheid om nieuwe dingen te leren
- Fulltime beschikbaarheid
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte instelling
Wat we bieden
- Uitdagende baan met salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
- 24 vakantiedagen met mogelijkheid extra dagen bij te kopen
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden inclusief pensioen
- Verschillende opleidingsmogelijkheden voor verdere ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding van 25 cent netto per kilometer vanaf 10 km enkele reis
- Mooie personeelskortingen op fietsen, auto's, onderdelen, onderhoud, autobanden en autoverhuur
- Kortingen via Benefits at Work programma