Junior Service Adviseur - In de buurt van Schiedam
Functieomschrijving
Als Junior Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je ontvangt klanten in de vestiging, ondersteunt bij het plannen van werkplaatsafspraken en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling. Daarnaast hou je klanten op de hoogte van de voortgang van hun voertuig en draag je bij aan een uitstekende klantbeleving.
Wat je gaat doen
- Klanten ontvangen en begroeten in de vestiging
- Werkplaatsafspraken plannen en inplannen
- Administratieve afhandeling en verwerking van werkorders
- Klanten informeren over de voortgang van hun voertuig
- Facturatie en administratie nauwkeurig verwerken
- Bijdragen aan een uitstekende klantbeleving
Wat we vragen
- Interesse in techniek en de automotive branche
- Gemotiveerd om het vak van Service Adviseur te leren
- Klantgericht en servicegericht ingesteld
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als persoonlijk
- Leergierig en bereid om nieuwe systemen en processen eigen te maken
- Affiniteit met plannen, organiseren en administratieve werkzaamheden
- Nauwkeurig in het verwerken van werkorders en facturatie
- Enthousiast, proactief en een echte teamspeler
Wat we bieden
- Een afwisselende functie binnen een enthousiast en collegiaal team
- Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring en ontwikkeling
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
- Toegang tot diverse opleidingen, trainingen en persoonlijke begeleiding