Serviceadviseur - In de buurt van Rotterdam
Functieomschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin klantvriendelijkheid centraal staat? Als serviceadviseur ben je de schakel tussen klant en werkplaats, waarbij jij ervoor zorgt dat alles soepel verloopt.
Wat je gaat doen
- Het ontvangen van klanten en het bepalen van hun probleem of behoefte
- Het afstemmen van werkzaamheden met klanten
- Het inplannen van werkzaamheden in de werkplaats
- Het bewaken van de voortgang en informeren van klanten over planning
- Het bespreken van facturen en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden
Wat we vragen
- Affiniteit met autotechniek, vrachtwagens en bestelwagens
- Graag in contact met klanten
- Sterk servicegericht ingesteld
- Gastvrij en betrokken in je werk
- Overzicht behouden ook als het druk is
- MBO werk- en denkniveau
- Goede communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Fulltime beschikbaar
Wat we bieden
- Goed salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
- Fulltime dienstverband met veel variatie
- Goede pensioenregeling
- 24 vakantiedagen op fulltime basis
- Bedrijfsfitness
- 8% vakantiegeld op fulltime basis
- Zelfstandige en uitdagende functie
- Reiskostenvergoeding
- Trainingen en workshops
- Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid