Service Adviseur werkplaatsreceptie - In de buurt van Emmen
Functieomschrijving
Bent je iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in een dynamische werkdag en graag de schakel vormt tussen klant en werkplaats? Wij zoeken een Service Adviseur voor ons team.
Wat je gaat doen
- Ontvangen en adviseren van klanten aan de werkplaatsreceptie
- Inventariseren van klantvragen en meedenken over oplossingen
- Inplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
- Opstellen van werkorders voor de werkplaats
- Afstemmen met monteurs en collega's over de planning
- Klanten informeren over de voortgang van hun voertuig
- Verzorgen van administratieve afhandeling
Wat we vragen
- Minimaal 2 jaar ervaring als Service Adviseur bij een dealerorganisatie of in de automotive aftersales
- Klantgericht, communicatief sterk en commercieel ingesteld
- Nauwkeurig werken en overzicht houden, ook wanneer het druk is
- Denken in oplossingen en graag regie over processen
- Bij voorkeur ervaring met een dealermanagementsysteem
Wat we bieden
- Een prima salaris passend bij jouw kennis en ervaring
- 24 vakantiedagen met de flexibiliteit om meer dagen bij te kopen
- Reiskostenvergoeding vanaf 5 kilometer enkele reis
- Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden
- Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen
- Personeelskorting op auto's, fietsen, onderdelen, onderhoud en overige producten en diensten